三階段成功打造個人品牌...(中)




作者:Mr.Ben

上一篇三階段成功打造個人品牌...(上)文章中,我們提到個人品牌經營有三大階段,第一階段就是「強化知名度」,在上一篇文章已經著墨許多,接著我們來談--

第二階段:擴大影響力

如果你期待第二階段會有什麽驚天動地的祕密,恐怕你要失望了!因為萬丈高樓平地起,容易理解的事情,往往才是在執行面最難落實的!在這階段,我們會分別從思維、心態跟做法分別談起,思維要先「明確」,心態要「健康」(請注意,我用健康這個字眼),做法才能真正「產生效益」!為什麽要這樣安排順序呢?

因為在經營個人品牌的道路上,最大的敵人永遠是自己!沒有明確的經營方向,跟亂槍打鳥無異!再者,沒管好你的心情起伏,擁有再好的作法也無濟於事!


在思維的部份,有四個重要觀點想跟大家分享:

思維1:你對哪個族群感興趣?

這個問題的背後,其實就是你必須思考清楚,你想要對哪一群人發揮「影響力」?若你是一個Freelancer,要想脫離公司體系獨自生存,你必須先搞清楚--

Q1:需要你的人都出現在哪裡?
Q2:付你錢的人都出現在哪裡?
Q3:你該如何有效接觸到他們?

在很多情況下,Q1答案跟Q2答案會一致!但不是每次都如此,Q1是找出誰是你的「用戶」!Q2是找出誰是你的「顧客」!這兩者有何差異?舉個例子,補習班的「用戶」是誰?是學生!而真正付錢的「顧客」是家長!聽完這個例子,比較有感覺了嗎?

你的「用戶」跟「顧客」可能是同一個族群,也可能不是,接下來才是必須要做功課的部份,就是你該如何跟他們產生連結?他們定期會參與的社群跟場合是什麽?你能否盤點出來,實際安排參與呢?

若你有機會參與這個族群所在的社群或活動,真誠地建議你,在剛開始的時候,先拋開功利心,而是單純對他們感興趣,在這個階段,該優先了解他們的需求跟思考模式,很多人最常犯的錯誤,就是急著在剛認識人家的時候,就想賺人家錢!

關鍵是保持對他們的興趣,去跟他們做朋友!

這部份在心態面會有更多的描述與探討!

思維2:你希望給別人的印象?

看到這個問題,你會如何回答?
你必須要有一個答案,因為這是你該設定的目標!但是,我還是會建議,先從周遭朋友開始問一輪!

你覺得我這個人帶給你什麽印象?

不要忘記,我們始終是在談個人品牌,所以你當然可以從跟你熟悉的人開始做調查!既然這些人會選擇跟你繼續來往,代表你這個人身上一定有些「什麽」,而這個「什麽」必須是你要找出來的!

當你問過一輪之後,你可能得到的答案跟你自己預設的一致!當然...更有可能的狀況是,從朋友那裡得到的答案,出乎你的意料之外...(相信我...這很常見)

當你看到,從朋友那裡問出的「現狀」,與你預設的「目標」兩者呈現在你面前的時候,你應該就知道該怎麼調整自己給人的印象了!

當你確認好自己帶給別人的形象之後,
千萬不要忘記「呈現出來」

我認識有一些講師,一直很希望帶給別人專業感,讓別人感覺他是專業講師,但是當別人來到他的FB塗鴉牆,看到的卻往往不是這麼一回事,或許有人會抗議,FB塗鴉牆是自己的私領域,跟個人品牌經營有何關係?重點不是你怎麼看待自己,而是別人會透過什麽管道看到你?你未必要在FB塗鴉牆展現個人品牌形象(因為有人就是覺得不喜歡),但好歹當別人搜尋你的名字(或品牌關鍵字),你有個地方能夠「呈現出來」,不管是網站或是粉絲團都好!

思維3:不要企圖討好所有人

很多人經營個人品牌,會犯下這個錯誤!可是我要提醒一句有個老前輩給我的教誨...

當你企圖掌握所有,你終將失去一切

個人品牌經營,有個關鍵要素,叫做「個性化」!當一個人帶給他人的形象不夠鮮明,在經營個人品牌的路上,很容易事倍功半!所以當人們看到你這個人,你必須讓對方很清晰知道「你是誰」、「跟我的關聯」,所以講白了所有行銷都在強調一個重點--你不可能會掌握所有市場,你只能集中心力在某些人身上!

不管你做再好,這世界一樣有人看你不順眼!

當一個人的優點過於突出,往優點的反面想,這個人的缺點勢必也很明確!所以不需要讓所有人都滿意,而是堅持在你要的方向上紮根,人們會因為你的持續堅持與方向明確,而選擇相信你,而「信任」更是影響力的核心關鍵!

思維4:同行」的新詮釋

在你既有印象中,「同行」帶給你的感覺如何?

不管你原有的印象是什麽,可是我要告訴你,在Freelancer的世界裡,是一種「競合」關係!雖然彼此之間免不了有競爭發生,但是越來越多的情況是互相合作,把餅一起做大!

尤其當你脫離公司體制,成為一個獨立工作者!
在初期,你可能萬萬想不到,同行介紹給你的案子,有可能比你想像中的多!

奇怪嗎?其實一點也不奇怪!

我做不完的案子,與其讓案子跑到別人那裡去,我能不能給認識的人做?讓我們都有錢賺?

有個案子規模很大,我一個人做不來,能不能找新人來當下手?讓我們彼此既能賺到錢,也培養我們合作默契,以便未來能夠接更大的案子?

以上的描述,都曾真實在我身上,我也因此受益很多!

我認為所謂的同行,指的不只是在同個行業,如果願意轉換心態,難道不能一起在這路上同行嗎?

很多時候,我跟同業的前輩交流,往往得到的收穫更多,所以我很喜歡跟同業認識與交流,因為我們不僅可以一起成長,更可以一起「做些什麽」!


接著在心態面,相較簡單多了!只有一句話想跟大家分享,
但是這句話卻非常重要:

丟掉功利得失,真誠去交朋友,保持前後如一

在經營個人品牌的過程中,你一定會認識到很多有趣的人,同時也參與了一些很棒的社群,我們還是要強調一件事情,用開放的心態去認識別人,對他人持續保持興趣,如果你不是抱持這樣的心態,當別人接觸到你的那霎那,保證一定會覺得「哪裡怪怪的」!

我曾經在一個講師聚會的場合,接觸到一位企業講師,在我跟對方互換名片之後,對方看了一下我的名片(所以名片設計很重要呀),敷衍地回應了我幾句,接著轉身就轉往去認識別人,當下我也沒什麽感覺,而且這種情況其實挺常見的,只是可惜我沒辦法多跟這位新朋友多交流幾句...

後來他看到我跟場中主辦人及好幾位資深講師朋友,跟我像是熟人般的互動交流之後,這位講師又主動跑回到我面前,用跟剛剛完全不同的神態(害我熊熊以為不是同一個人),很熱情地跟我攀談,坦白說,當下我只有一種很奇怪的感覺....

方才的我跟現在的我還是同一個人,只是方才的這位仁兄,跟現在出現在我眼前的仁兄,簡直判若兩人!他想認識的,不是我這個人本身,而是讓我有一種感覺,覺得他想認識的,是不是我後面為他帶來好處的可能性?(其實是他想像力太豐富...我只是剛好那個場合遇到比較多熟人...)

同時我也感謝這位仁兄,他讓我思考到過去的我,是否也曾犯過這樣的錯?我是否也曾帶給別人這樣不舒服的感受?

我相信當初我一定也犯過這樣的錯誤,只在乎自己想要的,忽略了人跟人之間最真誠的情誼,我越是汲汲營營,讓人感覺越是充滿距離!

誠以待人,人終將以誠待之

堅持誠以待人,路上一定會遇到挫折與背欺,但是你一定要相信,選擇誠以待人,路走久了,對你的好處是滾雪球般的越來越強大!

這本來就不是一條捷徑,當人們一直看到你在同一個社群/場合裡面,持續展現同一個性格,人們才會願意相信你,同樣的道理,你不會想親近一個你無法了解性格的人,因為性格的不確定性會帶來風險,所以熟悉才會帶來安全感!

同樣的情況,我也時時提醒自己--
我是否保持前後如一?在網路上我的言論,跟現實生活中我的言行,是否有著落差?如果有落差,我如何調整自己「保持如一」?我自己有多重視我說出去的話?有多落實對他人的承諾?

信任的建立非一朝一夕!信任的崩壞總在一瞬間!

要記得,在越來越進步的社會中--

有程度不如有溫度

一個人要有程度,努力可以達到!但是未必會讓人想親近,做一個有溫度的人,人們才會願意跟你打交道!

最後我們談到做法的部份,有三個要領重點跟各位做分享:

做法1:選定你的立足之地

講白了!要想發揮影響力,先搞清楚你的地盤在哪裡?
結合之前提到的思維1,確認好你感興趣的目標族群,接著你可能會選擇投入一個團體,久了成為這個團體的幹部,認識的人脈越來越廣,你就可以得到更多機會與資源,但是這一切,都從你願意走進你的目標族群開始!

選定你的立足之地,你也可以開始自己經營一個社群(實體或虛擬),在這個社群裡面,由你制定遊戲規則,募集對這個社群有幫助的人持續照顧支持你的人們,久而久之,當社群逐漸壯大,你就擁有了一定程度的話語權!

我認為在不久的將來,新創不只會投資好的創業項目,也會開始願意投資「影響力大的社群」!因為當一個社群的人數一旦多了,想商業模式就容易多了!

但是社群的養成絕非易事,在我自己開始經營自己的社群時,我看到有一位前輩,多年來始終如一的經營他的社群,而這個社群品牌,在其領域上已經非常有影響力!

這位前輩跟我分享一個關鍵心得:

不要想得太複雜,傻傻地去做就對了!

直到我現在才明白,所謂傻傻地去做」,才是最困難的部份!無論你選擇的立足之地是什麽,堅持才會滴水穿石!我在參與社群讀書引導術的課程中,聽到台上老師分享的一句話,非常關鍵,很值得跟大家分享:

一個初心,一塊地,來不來人,都念經!

這句話對我的影響深遠,很多時候,拼的並不見得是誰比較強,更多的時候是拼誰能夠堅持得夠久!

做法2:不賺錢也能賺別的

在經營個人品牌的初期,其實你會發現,有很多的合作機會慢慢找上門,但是在剛開始的時候,這些機會未必能跟賺錢劃上等號!可是這的確是機會,只是看你能否辨認得出來!

尤其當自己是剛出道的Freelancer,有時會遇到一些合作機會,這些機會剛開始或許賺不到錢,因為你的個人品牌或許還沒有變現價值!但是--

賺不到錢,不代表你不能賺別的

以我自己從事的講師工作為例,剛上台講課的那一年,有一些偏遠甚至沒有講師費的場子,只要我力所能及,我都照去不誤!因為我就算沒有從中賺到講師費,我也可以賺到授課資歷呀!甚至我在準備這個課程的過程中,我還能賺到很多實戰經驗呀!同時有人幫我找好學員坐在台下,讓我可以透過授課來精進自己,有何不好的?

Freelancer永遠要靠實戰才能變得強大!

如果剛開始就卡在價格,而讓自己沒有更多實戰實績,你的速度會慢別人很多!先把實績做出來,價值才會越滾越大!

當你接的案子越來越多了,你會對市場認知會越來越清晰,同時,你也會越來越清楚自己的市場行情!

做生意,不要做快跟易!而是要做穩跟久!

剛開始的時候,趕緊去接觸市場,培養出第一批顧客,你會知道自己哪些案子特別拿手,哪些案子不接也罷,然後你就可以開始慢慢把自己的價值給塑造出來,為自己創造差異定位!

在剛開始,即便沒有直接賺到錢,但可以賺到其他價值,為自己累積未來賺大錢的實力!

作法3:成為他人人脈節點

簡單來說,就是--
不要吝嗇去成就他人

俗話說,在家靠父母,出外靠朋友!特別是經營個人品牌的Freelancer,沒有公司罩、沒有同事幫,某種程度為自己廣結善緣,其實就是在幫自己!

我經常遇到一些案子跟機會,我很願意幫忙轉介給供需兩端,因為有些案子我無法做(非我專長),與其把案子藏在自己身上,讓這案子失去商業價值,不如把球做給自己信得過的朋友!

把球抓緊抓不放,到最後只剩自己在玩!

不要忘記我前面提到的思維4,所謂同行,也可以跟我一起在這條路上同行!為自己養成廣結善緣的習慣,你會發現,跟你同行的人會越來越多,而這就是影響力!

做球給別人,其實是一種「習慣」!

當你習慣將機會分享給需要的人,不僅你看到對方開心,自己也會感覺挺不錯的,不用刻意期待對方有什麽回報,因為日積月累之下,大家會知道你不是一個吝嗇的人,同時你三不五時會分享一些資源給大家,讓他人能夠受益!這時大家會更願意跟你合作!

從【我能為你做什麼?】到【我們來一起做什麼?】

做球給別人,其實是需要經常為周遭人思考「我能為你做什麼?」可是當你累積到一定程度的能量時,同時周遭也有一些同行好友經常做伙,你更可以思考「我們來一起做什麼?」

誰說Freelancer只能單打獨鬥?難道不能組隊?

我們經常聽到有人在說「這是一個打群架的時代」!可是要打群架,你總得有班底呀!當你持續強化自己知名度,同時有意識地擴大自己影響力!你會發現,組隊的機會增加了!當這種機會越來越多的時候,你的第三階段--獲利商模化,也就越來越近了!

不知不覺,在階段二寫了這麼多~在最後面階段三的獲利商模化,會跟各位介紹如何系統地商品化自己專業!



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