突破職涯困境的改變方程式
作者：Mr.Ben
身為一名職涯諮詢顧問，我經常會聽到很多朋友來找我諮詢最近他們自己遇到的「職涯難題」，雖然每個人遇到的問題都大不相同，但是大家迫切想要「改變現狀」的心情，其實是一致的。
如果你問我，面對別人來找我諮詢這些難題，我都有辦法幫他們解決嗎？我的答案是：我當然沒辦法幫他們一一解決！
因為解鈴還須繫鈴人！人始終只能解決自己的問題！
「什麽！！那為什麽他們還願意找你來討論他們的難題？
或許你會有以上的疑問，請容許我來回答你這個問題，原因很簡單，因為我擁有職涯輔導這項專業！職涯輔導這個專業的本身是一個「陪伴及協助他人在職涯面向釐清問題、面對問題、掌握現狀、探索可能、做出選擇、激發改變的助人路程」。
透過職涯助人專業的協助，幫助他人能夠看清並願意採取行動解決問題！
這路程中牽涉到理性層面的專業分析，還有更不可少感性面的肯定支持，尤其在我自身諮詢過N位朋友(其實我不喜歡用個案兩個字來稱呼)，我見證了「陪伴的力量」才能真正幫助他人「解決自身問題」。
這一套路程用在協助事業草創初期的創業者一樣很適用，只是內容變成「陪伴及協助創業者在創立事業能釐清問題、掌握現狀、方案構想、風險評估、決策分析、激發改變的輔導過程」。
但實際情況是，不是每個人都有機會找到適合自己的專業職涯顧問(關鍵在適合自己)，而且面對的職涯難題，可能有時間上的急迫性(畢竟顧問又不是能隨身帶著走的)，所以如果有一個方法，可以幫助你自助地釐清跟解決自身的職涯難題，你願意嘗試看看嗎？
所以接下來，請讓我跟你分享這個非常具體實用且直接有效的方法，這個方法對曾經幫助我個人走出低潮，我也曾運用這個方法，成功地幫助許多在職涯路上遇到困難的朋友，這個方法簡單到令人髮指，這個方法得到許多人的驗證，被證明對自己解決問題是有效且終生受用的方法。
有人用這套方法，解決了自身家庭財務困境，並成功地開創自己的餐飲事業！
有人用這套方法，找到自己長期以來的限制與迷思，幫助自己突破盲點，並採取行動強化自己，轉職到自己有興趣的外商企業任職。
有人用這套方法正視自己的處境，有步驟策略地採取行動，目前已經從上班族成功轉型成斜槓工作者。
這套方法需要運用到的工具，也是隨處可得：
一張白紙、一枝筆
第一步 覺察：紙筆寫下來問題，思考為什麼
在正式開始這個方法之前，我建議你找個安靜的場合，讓自己的心情先維持平靜，因為接下來，你會開啟許多內在的「自我對話」，而這些對話，將會協助你透過紙筆，將難纏的問題變成具體的存在。
第一步很簡單，卻也很關鍵，那就是請你把自己現在最困擾的問題寫在紙上，然後看著自己寫出的這個問題，開始對自己進行以下提問：
這真的是我現在遇到的最大問題嗎？
這真的是我現在最想解決的問題嗎？
這個問題的陳述真的夠具體明確嗎？
透過上述三個自我提問，正常來說，問題不會列一次就明確地把問題給呈現出來，因為第一次列出問題的時候，可能還帶有情緒，最可能發生的狀況是「你只是寫下現象，而不是寫下問題」，過程中你會經常做這些行動---
劃掉自己寫下的問題，再重新定義跟寫下問題
將新的問題再重新進行三個自我提問，你可能還是會繼續劃掉重寫，我在這部份想給大家的提醒是--
不要在意問題被劃掉幾次，而是該在意你的問題是否經過三次提問，被真正被具體地呈現出來。
這過程一定是傷神的，因為或許這是你第一次真正面對問題本身，透過這樣的動作，幫助自己大腦去釐清跟思考，絆住自己的真正問題到底是什麽？但是當你看到問題被越寫越具體，其實心情比起還沒落筆寫之前，反而會越來越輕鬆呢！
不要吝嗇你的紙張，請盡量「豪邁地」在紙張上揮灑，字想寫大就寫大，只要確保自己後續回頭能看懂那是什麽字就好！畢竟比起把你的難題定義清楚，紙張的成本根本不算什麽！
當你終於寫下「通過三個自我提問」的問題之後，不用管旁人的眼光，你只需要確認，這個問題是否是發自自己內心所認同的，如果這行問題有帶給你「沒錯！這就是我想解決」的感覺，恭喜你！第一步宣告完成！
以我個人為例，在2013年，我收掉跟朋友一起合夥的公司，不僅在自身財務上遇到挫折，連過往的自信都受到自我懷疑的打擊(如果你曾收掉自己辛苦打拼的事業，我描述的感覺，你應該會有共鳴)，整個人呈現出來的磁場跟感覺，是滿負面且低沉的！
當時就算硬逼自己重新振作，但是腦袋接受，心理的復原是需要時間的，那時候連見到我的朋友，都說我頭頂自帶一片烏雲，可想而知，我沒有從失敗的陰影中走出來，我那時候的狀況真的很不好….
有一天，我一個人在咖啡廳，面對空白的記事本，腦袋非常混亂，心情很煩躁，就在這時，我心中突然浮現一個念頭--
我真的不想再繼續這樣下去，到底此時此刻卡住我的問題，到底是什麽？
於是我拿起了筆，寫下了一行問題：
我為什麽會失敗？
看著這一行問題，我越看越不對勁，這到底是什麽鳥問題呀？於是我劃掉問題，重新思考後，又寫下一行新的問題：
是什麽導致我失敗？
這個問題顯然還是不夠好，所以我又再次劃掉，這樣的動作反覆了7-8次之後，我終於寫下了令我自己接受的問題：
在這次創業失敗的過程中，因為我個人所導致的影響有哪些？
在這裡再次提醒大家，問題的定義不要牽扯到旁人，因為那不是你完全可控的！請將問題聚焦在個人可控的範疇之內。
舉例來說：
「為什麽大家不喜歡我？」這個問題的陳述，就不如「我有哪些行為會讓自己不受歡迎？」來得有力量，因為前一句的焦點不是自己，是其他人，這樣的問題陳述並不能激發我們對這個問題的責任意識，第二句就相對能聚焦在自己可以控制跟改變的範疇！
為什麽這個方法會有效，因為我始終相信，如果問題一直停留在大腦，不僅抽象難以控制，而且更容易讓恐懼擴大，造成自己無謂的擔心與焦躁，當我們選擇把問題寫下來，問題就從大腦轉移到紙上，對潛意識而言，從模糊到具體，能夠真正幫助我們面對問題。
第二步 承認：轉換思考，接受不完美，為自己負責
在第一步，我們已經為自己定義好問題，在第二步，我們該做的就是「為這個問題找出原因」。
在這裡，我借助的方法是豐田的「5個為什麽」，執行的步驟很簡單，就是對自己第一步寫下的問題，誠實的問自己「為什麽」。
這個方法一樣會經歷多次劃掉重寫的過程，請不用擔心，這都是正常的現象！請不要省紙，盡量在這個時間，幫助自己探索這個問題背後的原因為何。造成問題的原因可以不只一點，但是每個列出的原因需要歷經你多次「為什麽」的自我拷問，當你寫下「沒錯！這就是問題的原因之一」的感覺，你就可以先暫時把筆放下來。
接下來你要做的，面對這些你自己寫下的問題與原因，在心裡默默的念出來，感受自己在念這些原因的當下，自己的感受如何？建議可以多念幾次，會讓自己的感受更濃烈一些，直到你能夠坦然面對這些問題與原因，打從心裡接受自己不完美的現實，接受自己過去的失敗。
對你自己寫下的問題與原因，丟出直球對決，你才能準備為自己迎接更好的未來。
然後進行一個重要的自我提問：
我願意為此採取行動，進行改變嗎？
這個自我提問至關重要，因為這個提問，就是激發自我改變的重要環節，如果面對這個自我提問，心裡還是有所猶豫，我建議先將這張紙收著，不妨過個幾天再來看這張紙，直到自己真正願意為自己負責，願意為自己的問題採取行動為止！
第三步 行動：寫下方案，聚焦行動
如果你來到第三步，代表你真願意為自己問題採取行動，並且願意做出些改變，在這個環節，開展的邏輯跟我們一般在工作中，所做的目標設定與行動計畫一致，在這個環節，你可以針對自己列出的問題與原因，依照自己過往的工作習慣，去設定目標與行動方案，確保自己能夠在後續的行動中，加以檢視與修正。
在這個環節，我分享自己執行的步驟，供大家參考：
1、 針對這個問題與原因，進行發想並條列出解決方案，想到什麽就寫下什麽
2、 根據自己目前的資源與處境，刪除可行性不高的解決方案，直到只剩下2個方案為止
3、 將這2個方案進行排序，直到分出第一優先的方案為止
4、 針對第一優先的方案，寫出自己想要看到的關鍵成果是什麽
5、 列出自己擁有/可調度的資源(有形與無形)
6、 列出自己可能遇到的阻礙與限制
7、 列出自己可以採取的具體行動是什麽
8、 押上檢視日期與完成日期
如果在第一優先的方案，開展跟執行上遇到問題，別忘記剛剛還有保留第二順位的方案，這個方案就是我們俗稱的「備案」，保留備案，以備不時之需。
我個人習慣是將第三步的產出，從紙張變成Excel檔，方便我隨時在電腦中觀看與追蹤進度。
第四步 修正：檢視成果，練習感恩！
到了第四步，就是定時地檢視並修正自己第三步的行動，這部份對各位來說，應該不會是太困難的事情，因為這是「紀律」問題，而非「技術」問題。我要談的，是在第三步付諸實行的過程中，同時要進行「正向感恩」的自我練習。我自己就是這個練習的受惠者！
在正式介紹這個練習之前，我要先說一下緣由，在一次因緣際會之下，我有幸參加國際暢銷書《當和尚遇到鑽石》的作者麥可．羅區格西來台演講，當時這位作者分享了一個幫助自己養成正向思考習慣的簡單練習，在台下的我就把這個方法記錄下來，並且下定決心付諸執行，想不到帶給我的成效斐然，幫助我在那最低朝的時候，改變了我自身的心態與磁場。
之所以把這個方法放在第四步，是因為這個搭配前三步的落實，才會真正幫助個人走出困境，看到改變！
這個方法需要每天花五分鐘去練習，沒有規定一定要在哪個時間點去做這個練習，只要每天固定一個時間來做這個練習即可，當時我自己選擇的時間是「睡前」，透過以下三個問題，跟自己進行對話，具體的執行步驟如下：
1、 問自己並回答：今天我自己做了哪些好事？
任何一點小事情，只要是對他人、對地球或是對自己有幫助的事情，都可以算是「好事」。
例如：跟同事說早安、幫路人撿掉在地上的東西..等小事情都算數。
第一個問題，是在建立自己的「自我肯定」。
2、 問自己並回答：今天有哪些幸運的事發生？
舉凡任何小事情，只要對自己有益的，都可以算數。
例如：地上撿到10元、剛好一到公車站就有車子可以坐…等。
第二個問題，是在提昇自己的「正向思考」。
3、 問自己並回答：今天我該對哪些人說謝謝？
舉凡任何今天對我們有伸出援手、有給我們支持、對我們表示肯定的任何人，都在這個時候，真誠地對他們每一位說謝謝。
第三個問題，是在養成自己的「感謝習慣」。
剛開始練習這三個自我提問時，其實挺不容易的！因為過去我們很少把焦點放在這三件事情上面，所以初期可能會花到10分鐘左右，但是每天不間斷地練習，你會越做越順，甚至花不到五分終究完成，久而久之，你就會發現自己身上氣質的改變。
以我個人為例，當時我不僅積極地做第三步的落實，同時每天做這樣的練習，那時候我每天睡前做這樣的練習，坦白說，常常練習到不自覺地睡著，甚至只練習完一題就不省人事了！(也好～失眠的人真的可以嘗試)，但是我堅持了三個月之後，眾人都看到我整體給人的感覺「很不一樣」，同時，工作效率跟績效也跟著一起提昇了！更重要的是，我透過這樣的練習，培養起正向思考與肯定自我的習慣，這部份對我的影響尤深！
以上的這四步驟，有理性分析與感性支持，只要你願意照著執行，確實能夠幫助你面對自己職涯難題，同時做出選擇，進一步看到改變！我有不少朋友跟學員，因為這個方法而受益，我真誠地推薦大家，不妨試試看這個神奇的方法！
【更多學習】 歡迎大家一起來學習
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