突破職涯困境的改變方程式


作者:Mr.Ben

身為一名職涯諮詢顧問,我經常會聽到很多朋友來找我諮詢最近他們自己遇到的「職涯難題」,雖然每個人遇到的問題都大不相同,但是大家迫切想要「改變現狀」的心情,其實是一致的。

如果你問我,面對別人來找我諮詢這些難題,我都有辦法幫他們解決嗎?我的答案是:我當然沒辦法幫他們一一解決!

因為解鈴還須繫鈴人!人始終只能解決自己的問題!

「什麽!!那為什麽他們還願意找你來討論他們的難題?
或許你會有以上的疑問,請容許我來回答你這個問題,原因很簡單,因為我擁有職涯輔導這項專業!職涯輔導這個專業的本身是一個「陪伴及協助他人在職涯面向釐清問題、面對問題、掌握現狀、探索可能、做出選擇、激發改變的助人路程」。

透過職涯助人專業的協助,幫助他人能夠看清並願意採取行動解決問題!

這路程中牽涉到理性層面的專業分析,還有更不可少感性面的肯定支持,尤其在我自身諮詢過N位朋友(其實我不喜歡用個案兩個字來稱呼)我見證了「陪伴的力量」才能真正幫助他人「解決自身問題」

這一套路程用在協助事業草創初期的創業者一樣很適用,只是內容變成「陪伴及協助創業者在創立事業能釐清問題、掌握現狀、方案構想、風險評估、決策分析、激發改變的輔導過程」。

但實際情況是,不是每個人都有機會找到適合自己的專業職涯顧問(關鍵在適合自己),而且面對的職涯難題,可能有時間上的急迫性(畢竟顧問又不是能隨身帶著走的),所以如果有一個方法,可以幫助你自助地釐清跟解決自身的職涯難題,你願意嘗試看看嗎?

所以接下來,請讓我跟你分享這個非常具體實用且直接有效的方法,這個方法對曾經幫助我個人走出低潮,我也曾運用這個方法,成功地幫助許多在職涯路上遇到困難的朋友,這個方法簡單到令人髮指,這個方法得到許多人的驗證,被證明對自己解決問題是有效且終生受用的方法。

有人用這套方法,解決了自身家庭財務困境,並成功地開創自己的餐飲事業!
有人用這套方法,找到自己長期以來的限制與迷思,幫助自己突破盲點,並採取行動強化自己,轉職到自己有興趣的外商企業任職。
有人用這套方法正視自己的處境,有步驟策略地採取行動,目前已經從上班族成功轉型成斜槓工作者。

這套方法需要運用到的工具,也是隨處可得:
一張白紙、一枝筆

這個方法,具體的執行流程如下圖所示:


第一步 覺察:紙筆寫下來問題,思考為什麼

在正式開始這個方法之前,我建議你找個安靜的場合,讓自己的心情先維持平靜,因為接下來,你會開啟許多內在的「自我對話」,而這些對話,將會協助你透過紙筆,將難纏的問題變成具體的存在。

第一步很簡單,卻也很關鍵,那就是請你把自己現在最困擾的問題寫在紙上,然後看著自己寫出的這個問題,開始對自己進行以下提問:
這真的是我現在遇到的最大問題嗎?
這真的是我現在最想解決的問題嗎?
這個問題的陳述真的夠具體明確嗎?

透過上述三個自我提問,正常來說,問題不會列一次就明確地把問題給呈現出來,因為第一次列出問題的時候,可能還帶有情緒,最可能發生的狀況是「你只是寫下現象,而不是寫下問題」,過程中你會經常做這些行動---
劃掉自己寫下的問題,再重新定義跟寫下問題

將新的問題再重新進行三個自我提問,你可能還是會繼續劃掉重寫,我在這部份想給大家的提醒是--
不要在意問題被劃掉幾次,而是該在意你的問題是否經過三次提問,被真正被具體地呈現出來。

這過程一定是傷神的,因為或許這是你第一次真正面對問題本身,透過這樣的動作,幫助自己大腦去釐清跟思考,絆住自己的真正問題到底是什麽?但是當你看到問題被越寫越具體,其實心情比起還沒落筆寫之前,反而會越來越輕鬆呢!

不要吝嗇你的紙張,請盡量「豪邁地」在紙張上揮灑,字想寫大就寫大,只要確保自己後續回頭能看懂那是什麽字就好!畢竟比起把你的難題定義清楚,紙張的成本根本不算什麽!

當你終於寫下「通過三個自我提問」的問題之後,不用管旁人的眼光,你只需要確認,這個問題是否是發自自己內心所認同的,如果這行問題有帶給你「沒錯!這就是我想解決」的感覺,恭喜你!第一步宣告完成!

以我個人為例,在2013年,我收掉跟朋友一起合夥的公司,不僅在自身財務上遇到挫折,連過往的自信都受到自我懷疑的打擊(如果你曾收掉自己辛苦打拼的事業,我描述的感覺,你應該會有共鳴),整個人呈現出來的磁場跟感覺,是滿負面且低沉的!

當時就算硬逼自己重新振作,但是腦袋接受,心理的復原是需要時間的,那時候連見到我的朋友,都說我頭頂自帶一片烏雲,可想而知,我沒有從失敗的陰影中走出來,我那時候的狀況真的很不好….

有一天,我一個人在咖啡廳,面對空白的記事本,腦袋非常混亂,心情很煩躁,就在這時,我心中突然浮現一個念頭--
我真的不想再繼續這樣下去,到底此時此刻卡住我的問題,到底是什麽?

於是我拿起了筆,寫下了一行問題:
我為什麽會失敗?

看著這一行問題,我越看越不對勁,這到底是什麽鳥問題呀?於是我劃掉問題,重新思考後,又寫下一行新的問題:
是什麽導致我失敗?

這個問題顯然還是不夠好,所以我又再次劃掉,這樣的動作反覆了7-8次之後,我終於寫下了令我自己接受的問題:
在這次創業失敗的過程中,因為我個人所導致的影響有哪些?

在這裡再次提醒大家,問題的定義不要牽扯到旁人,因為那不是你完全可控的!請將問題聚焦在個人可控的範疇之內。
舉例來說:
「為什麽大家不喜歡我?」這個問題的陳述,就不如「我有哪些行為會讓自己不受歡迎?」來得有力量,因為前一句的焦點不是自己,是其他人,這樣的問題陳述並不能激發我們對這個問題的責任意識,第二句就相對能聚焦在自己可以控制跟改變的範疇!

為什麽這個方法會有效,因為我始終相信,如果問題一直停留在大腦,不僅抽象難以控制,而且更容易讓恐懼擴大,造成自己無謂的擔心與焦躁,當我們選擇把問題寫下來,問題就從大腦轉移到紙上,對潛意識而言,從模糊到具體,能夠真正幫助我們面對問題。

第二步 承認:轉換思考,接受不完美為自己負責

在第一步,我們已經為自己定義好問題,在第二步,我們該做的就是「為這個問題找出原因」

在這裡,我借助的方法是豐田的「5個為什麽」,執行的步驟很簡單,就是對自己第一步寫下的問題,誠實的問自己「為什麽」。

這個方法一樣會經歷多次劃掉重寫的過程,請不用擔心,這都是正常的現象!請不要省紙,盡量在這個時間,幫助自己探索這個問題背後的原因為何。造成問題的原因可以不只一點,但是每個列出的原因需要歷經你多次「為什麽」的自我拷問,當你寫下「沒錯!這就是問題的原因之一」的感覺,你就可以先暫時把筆放下來。

接下來你要做的,面對這些你自己寫下的問題與原因,在心裡默默的念出來,感受自己在念這些原因的當下,自己的感受如何?建議可以多念幾次,會讓自己的感受更濃烈一些,直到你能夠坦然面對這些問題與原因,打從心裡接受自己不完美的現實,接受自己過去的失敗

對你自己寫下的問題與原因,丟出直球對決,你才能準備為自己迎接更好的未來。

然後進行一個重要的自我提問:
我願意為此採取行動,進行改變嗎?

這個自我提問至關重要,因為這個提問,就是激發自我改變的重要環節,如果面對這個自我提問,心裡還是有所猶豫,我建議先將這張紙收著,不妨過個幾天再來看這張紙,直到自己真正願意為自己負責,願意為自己的問題採取行動為止!

第三步 行動:寫下方案,聚焦行動

如果你來到第三步,代表你真願意為自己問題採取行動,並且願意做出些改變,在這個環節,開展的邏輯跟我們一般在工作中,所做的目標設定與行動計畫一致,在這個環節,你可以針對自己列出的問題與原因,依照自己過往的工作習慣,去設定目標與行動方案,確保自己能夠在後續的行動中,加以檢視與修正。
在這個環節,我分享自己執行的步驟,供大家參考:
1、     針對這個問題與原因,進行發想並條列出解決方案,想到什麽就寫下什麽
2、     根據自己目前的資源與處境,刪除可行性不高的解決方案,直到只剩下2個方案為止
3、     將這2個方案進行排序,直到分出第一優先的方案為止
4、     針對第一優先的方案,寫出自己想要看到的關鍵成果是什麽
5、     列出自己擁有/可調度的資源(有形與無形)
6、     列出自己可能遇到的阻礙與限制
7、     列出自己可以採取的具體行動是什麽
8、     押上檢視日期與完成日期

如果在第一優先的方案,開展跟執行上遇到問題,別忘記剛剛還有保留第二順位的方案,這個方案就是我們俗稱的「備案」,保留備案,以備不時之需

我個人習慣是將第三步的產出,從紙張變成Excel檔,方便我隨時在電腦中觀看與追蹤進度。

第四步 修正:檢視成果,練習感恩!

到了第四步,就是定時地檢視並修正自己第三步的行動,這部份對各位來說,應該不會是太困難的事情,因為這是「紀律」問題,而非「技術」問題。我要談的,是在第三步付諸實行的過程中,同時要進行「正向感恩」的自我練習。我自己就是這個練習的受惠者!

在正式介紹這個練習之前,我要先說一下緣由,在一次因緣際會之下,我有幸參加國際暢銷書《當和尚遇到鑽石》的作者麥可.羅區格西來台演講,當時這位作者分享了一個幫助自己養成正向思考習慣的簡單練習,在台下的我就把這個方法記錄下來,並且下定決心付諸執行,想不到帶給我的成效斐然,幫助我在那最低朝的時候,改變了我自身的心態與磁場。

之所以把這個方法放在第四步,是因為這個搭配前三步的落實,才會真正幫助個人走出困境,看到改變!

這個方法需要每天花五分鐘去練習,沒有規定一定要在哪個時間點去做這個練習,只要每天固定一個時間來做這個練習即可,當時我自己選擇的時間是「睡前」,透過以下三個問題,跟自己進行對話,具體的執行步驟如下:

1、     問自己並回答:今天我自己做了哪些好事?
任何一點小事情,只要是對他人、對地球或是對自己有幫助的事情,都可以算是「好事」。
例如:跟同事說早安、幫路人撿掉在地上的東西..等小事情都算數。
第一個問題,是在建立自己的「自我肯定」。

2、     問自己並回答:今天有哪些幸運的事發生?
舉凡任何小事情,只要對自己有益的,都可以算數。
例如:地上撿到10元、剛好一到公車站就有車子可以坐等。
第二個問題,是在提昇自己的「正向思考」。

3、     問自己並回答:今天我該對哪些人說謝謝?
舉凡任何今天對我們有伸出援手、有給我們支持、對我們表示肯定的任何人,都在這個時候,真誠地對他們每一位說謝謝。
第三個問題,是在養成自己的「感謝習慣」。

剛開始練習這三個自我提問時,其實挺不容易的!因為過去我們很少把焦點放在這三件事情上面,所以初期可能會花到10分鐘左右,但是每天不間斷地練習,你會越做越順,甚至花不到五分終究完成,久而久之,你就會發現自己身上氣質的改變。

以我個人為例,當時我不僅積極地做第三步的落實,同時每天做這樣的練習,那時候我每天睡前做這樣的練習,坦白說,常常練習到不自覺地睡著,甚至只練習完一題就不省人事了!(也好~失眠的人真的可以嘗試),但是我堅持了三個月之後,眾人都看到我整體給人的感覺「很不一樣」,同時,工作效率跟績效也跟著一起提昇了!更重要的是,我透過這樣的練習,培養起正向思考與肯定自我的習慣,這部份對我的影響尤深!

以上的這四步驟,有理性分析與感性支持,只要你願意照著執行,確實能夠幫助你面對自己職涯難題,同時做出選擇,進一步看到改變!我有不少朋友跟學員,因為這個方法而受益,我真誠地推薦大家,不妨試試看這個神奇的方法!



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