經營者為何要分析業績?

作者:Mr.Ben

業績是結果,會造成這個結果的,有很多值得探討的因素:



1.顧客結構:
哪些客戶要緊守?那些客戶要深化?哪些客戶該減少投入資源?

2.商品結構:
最常用的就是ABC分析

3.通路成效:
該增加或減少哪些通路的資源?背後的原因為何?

4.行銷策略:
是否需要修正策略?是否有傳遞價值給真正的客戶?

5.人員分析:
哪些人的產出高?原因是什麼?哪些人需要調整?業務活動量如何?

6.價格反應:
從數字可以直接知道市場反應

對創業者來說,業績是評估這個事業能不能繼續下去的重要因素,現金水位是否出現問題?要不要借錢來周轉?
該從哪裡來減少開銷?通常(包含我自己過去也是),在業績下滑,資金在燒的情況下,沒幾個人還有辦法冷靜下來做分析(要不就是分析得很快),早就急得採取下一步行動了!
大企業氣長,可以周延分析,小企業氣短,分析可能只在老闆腦袋轉過一次,就得趕快因應,大企業資源多,小企業速度快,有彈性,各有優勢,重點在於認清自己能做啥及不能做啥
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